Termini e Condizioni
1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti artigianali offerti attraverso il sito web "www.creazionilab.com" da parte di Duca Alessandro.
2. Accettazione dei Termini
Effettuando un ordine sul Sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
3. Prodotti
I prodotti in vendita sono artigianali e realizzati a mano. Per questo motivo:
• possono presentare lievi differenze rispetto alle immagini pubblicate sul Sito;
• le immagini hanno valore puramente illustrativo.
Il Venditore si impegna a descrivere i prodotti nel modo più accurato possibile.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei prodotti e vengono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.
5. Modalità di Acquisto
L’ordine si considera concluso al momento della ricezione della conferma d’ordine via e-mail.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:
• indisponibilità del prodotto;
• errori evidenti nel prezzo o nella descrizione;
• dati forniti dall’utente incompleti o non corretti.
6. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi indicati sul Sito (es. carta di credito, PayPal, bonifico bancario).
Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell’ordine.
7. Spedizioni e Consegna
I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dall’utente in fase di ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto.
Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
8. Diritto di Recesso
Ai sensi della normativa vigente, l’utente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, salvo eccezioni previste dalla legge (es. prodotti personalizzati o realizzati su misura).
Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve comunicare la propria volontà tramite e-mail a "creazionialeduca@gmail.com"
I prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati. Le spese di restituzione sono a carico dell’utente, salvo diverso accordo.
9. Prodotti Difettosi o Errati
In caso di prodotti difettosi o diversi da quelli ordinati, l’utente è tenuto a contattare il Venditore entro 7 giorni dalla ricezione, fornendo adeguata documentazione (es. fotografie).
10. Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti acquistati, salvo i casi di dolo o colpa grave.
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, grafiche) sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
12. Privacy
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto della normativa vigente. Per maggiori informazioni si rimanda alla sezione “Privacy Policy” del Sito.
13. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se previsto dalla legge.